İade ve cayma hakkı

Paketi teslim aldığınız günden itibaren 30 gün iade hakkınız var. Yasal olarak internetten yapılan alışverişlerde en az 14 günlük cayma hakkınız bulunur – bizde bu süre 30 gün.

Cayma hakkınızı nasıl kullanırsınız?

1. Sayfanın aşağısındaki cayma formunu doldurun veya bizimle iletişime geçin.
2. Ürünü nasıl iade edeceğinize dair talimatları size göndeririz.
3. Ürünü, bize bildirimde bulunduktan sonra en geç 14 gün içinde geri gönderin.

İade kargo ücreti

[FYLL I: vem som betalar returfrakten]

Geri ödeme

Cayma bildiriminizi aldıktan sonra en geç 14 gün içinde, standart teslimatın kargo ücreti dahil ödediğiniz tutarın tamamını iade ederiz. Ürün bize ulaşana veya ürünü gönderdiğinizi gösterene kadar geri ödemeyi bekletebiliriz. Ödeme, kullandığınız ödeme yöntemiyle iade edilir.

Hasarlı veya kusurlu ürün

Ürün hasarlı veya kusurluysa şikâyette bulunma hakkınız vardır. Sipariş numaranızla ve mümkünse bir fotoğrafla bizimle iletişime geçin, size yardımcı olalım.